机场无人认领行李处理方法，机场行李托运费怎么收取？

希思罗机场“无人认领行李”拍卖在英国受热捧，据英国《每日邮报》报道，英国格里斯比拍卖行每两周便会将希思罗机场无人认领的行李运来拍卖，每个月会售出大约200个行李箱。这种带有碰运气的拍卖吸引了很多人。（详见《希思罗机场“无人认领行李”拍卖在英受热捧》）真的如此吗？长期“无人认领行李”真的会被拍卖吗？在我国航空“无人认领行李”又是如何处理的呢？


 

民航资源网专家杨芳表示，行李处理在各国航空公司基本上皆如此，也是行业内的惯例。但是这样处理的前提，必须是超过丢失查找期限的行李，这是原则。杨芳女士是航空行李问题的专家，从事民航行李查询工作已有十余年的时间。我国处理长期无人认领（包括多数无人认领和无法交付旅客的行李）通常国际航班，属于海关监管行李并由海关处理；国内航班拍卖给有资质的物资回收机构，当然各航空公司处理不尽相同。

杨芳同时指出，航空公司或是地面服务的授权代理人对于超过一定时限的无人认领行李处理有严格规定，首先不允许机场行李查询人员随意打开或处理，确实因为对方航站的要求，需要打开核对行李内物以便及时运输的行李，要有行李查询处领导、工作人员和海关（国际或地区航线）或是机场公安人员在场的情况下才能予以开包检查，这样的行李开包后要求在场人员签字，同时进行行李的铅封后才能继续运输。

行李确认无人领取或无法找到主人，属于国际或地区（香港、澳门）航线且行李还未清关（通过海关检查）的，要存放在海关监管的库房内登记造册，超过三个月的行李在海关监管下或直接由海关处理；国内航班的行李超过三个月无人领取，按照规定要交由上一级的管理机关处理，处理时要有单位的党委或纪律检查委员会人员的监督。有的国外机场对于长期无人领取的行李被送到专门店铺直接拍卖，我国各地机场管理这类行李比较严格，尚不允许这样的做法。

中国国内的经济舱旅客可以携带20公斤免费托运行李，也就是说飞国内段时允许免费携带20公斤的托运行李，对于公务舱为30公斤，头等舱为40公斤。国际客票的标准依飞往国家或航空公司的不同而不同。 

　　

另外要区分手提行李和托运行李的概念。手提行李允许带入机舱，通常放置于你座位上方的行李架上，重量不超过5公斤，最大三边合不超过113厘米。当然有时候并不是这么严格，主要看安检时安检员，或者登记时空乘的要求了。托运行李是不允许带入机舱的，通常你需要在领取登机牌时办理托运行李手续，通常托运行李会放置于同航班(或其他航班)的飞机腹舱内，下飞机后到行李室的传送带上领取;如果手提行李过大，在登记时安检员或空乘会将你的行李取走并托运。 

　　

逾重行李按照1.5%的费率收取逾重行李费，例如你携带了3公斤、35公斤行李各一件，前者可以作为手提行李随身携带，后者必须办理托运行李，并按15公斤收取逾重行李费。逾重行李费率以每公斤按经济舱票的票价的1.5%计算，总金额以元为单位。这里的票款是指全价，不包括机建、燃油、保险和其他费用，例如1000元的机票，你需要支付225元的逾重行李费。 

　　

逾重行李费是指除去手提行李和免费托运行李之后，航空公司对超过部分收取的手续费。如果你一定要携带超过20公斤的托运行李，那么自然要按机票款*(托运行李重量-20)*1.5%收取逾重行李费。